一、目标概述

　　(一)企业目标与计划的关系

　　企业目标是企业的一切生产经营活动的阶段目的或终目的。“金字塔”的dingjian是一个企业的任务，也就是企业的总目标。总目标直接基于所选定的任务。接下来，战略计划、分段目标和行动计划又由总目标引出。战略计划一般都是由组织内的gaoji管理层制定。分阶段目标则是在总目标和战略计划的结构内所要达到的更为详细、更加具体的目标。行动计划可以是与分阶段目标，或者总目标相关联，也可以是同时与两者相关联。

　　(二)目标内容

　　一个企业往往有许多目标。有的可能是关系经济方面的，有的可能是涉及社会、环境或政治方面的。一般来说，管理成功的企业应包括下列目标：

　　(1)市场方面目标;

　　(2)技术改进与发展方面目标;

　　(3)提高生产力方面目标;

　　(4)物质和金额资源方面目标;

　　(5)利润方面目标;

　　(6)人力资源方面目标;

　　(7)职工积极性发挥方面目标;

　　(8)社会责任方面目标。

　　(三)制定目标应注意的问题

　　1.目标应具体

　　一般组织目标的通病是叙述太笼统。所定目标虽应有一定的弹性，但是还要使目标具体化，例如：“销售额比上年增长5%”，“到1997年市场占有率应达到15%”等。

　　高层的目标越具体，则组织基层制定目标的过程就越简单。

　　2.目标应可衡量

　　如“在下一个计划年度把市场占有率提高5%”，这一目标是可衡量的，它使管理人员在年度中能衡量进展情况，并把实绩和预期目标相对照;

　　3.目标不应强调活动，而应强调成果。

　　4.目标既应切实可行，又应具有挑战性。

　　(四)如何有效制定目标

　　1.了解目标的目的

　　制定目标一般有两个基本目的：

　　(1)给组织树立一个“射击目标”;

　　(2)为制定其他目标和计划提供一个网络。所谓网络就是争取目标实现过程中所采用方法和步骤。

　　2.正确阐明目标的内容

　　内容要具体，但要简明扼要，并要有明确的时间幅度。