1突发治安类事件的应急预案

（1）凡伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告当值客户单位领导。

（2）简要说明质、人数、特征及损失价值。

（关人员，保护好现场，留围的情况。

（4）查看本部各类记录、出入登记、各电视录像，检查有无可疑情况和人员。

（件，监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

（挥调派人员做好布控堵截，根据事态的大小程度报派出所、有关部门及公司负责人。

5.1.2群体激情上访时的应急预案

一、各岗位加强工作责任心，，发现可疑人员或车辆及时汇报上级、通报各岗位，做好信访预警工作。

二、处理群众上访事件应注意的事项：

1、统一指挥，坚决服从命令。

①做好上访人员的登记、收集上访人员的目的；

②严格请求报告；

③方法要妥当，处理要果断。

4、工作注意点：

理好集体上访事件是保安员的技能之一：

第一、热情接待；

第二、）；

第三、认）；

第四、仔细记录（群众反映的问题）；

第五、