1、投标报价（唱标书）
2、法定代表人身份证明书；
3、法定代表人委托证明书；
4、投标承诺函；
5、物业服务方案（房屋和公共设备设施维修、养护；卫生清洁方案；安全管理方案；绿化景观养护方案；增值服务方案；重大紧急时间应急预案及承诺措施）；
6、公司参与政府类招标无贿赂犯罪证明书；
7、项目主要负责人介绍和人员配置；
8、参加投标项目的设施设备配套清单；
9、企业shebao证明；
10、企业资质证明复印件、公司执照副本复印件、开户行副本复印件；
11、已经缴纳投标保证金证明文件；
12、投标项目的类似业绩合同、甲方评价；
13、其他公司认为需要提供的、能够证明公司业绩或者其他资质的文件复印件；

物业标书制作和编写要注意以下细节：
1.物业标书里的资质条件要慎重设置。
招标文件在设定资格条件时不应带有倾向性或排他性，也不应歧视潜在投标人。一是要注意资质条件的设置与中小企业政策的衔接，但企业规模条件不能作为注册资本、营业额等资质条件。二是模糊不清、模棱两可的要求不宜作为资质条件；三是适当控制资格条件数量，防止限制竞争导致投标。
2.物业标书中的实质性要求应“标明”。
根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第18条和《工程建设项目货物招标投标办法》第21条，招标人应在招标文件中明确并标明实质性要求和条件，未标明的要求和条件不应视为评标中的实质性要求或条件。可以说，未能“标注”实质性要求和条件等重要条款是招标文件编制的重大缺陷。
3.物业标书中的技术规格要严格控制。
一旦招标文件中的技术规范和要求出现问题，集中采购机构很难以“由采购人提供”为借口。因此，对于采购人提供的技术规范和要求，集中采购机构必须对其公平性、公正性、合法性、合规性进行审核和检查，不能简单复制粘贴。
4.评标方法要精心设计。
保证评标方法的合法性、合规性和针对性，保证具体评分因素和分值的科学、合理、详细、量化设置，是运营机构专业水平的体现。
5.熟悉采购对象。
熟悉采购对象意味着集中采购机构要对采购对象有很好的了解，切忌外行采购。