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工作范围（也称项目边界）分为两部分内容，一部分是项目范围，一部分是不包括的范围。项目范围，可以先根据项目中需要建设的系统进行划分，再根据建设系统进行功能模块的划分，再根据模块的内容划分功能。当然，一般情况下，工作范围在投标方案（或采购协议、合同）也是有的，可以直接摘抄。如果没有的话，可以按照上述的方法进行划分。划分的粒度需要根据实际项目的情况而定，因为不同的公司对项目范围说明书的要求不一样，如果是应付性文件，可以编写的粗糙一些，功能划分到系统的一级模块即可。如果时间充足，建议还是编写的详细一些，这样，对于我们项目管理来说了解项目越全面、越细致，越利于我们管理好项目范围。在写不包括的范围的时候，我们可以先和销售（或售前）沟通那些内容不需要我们进行建设，了解哪些实在合同范围外的，例如有的项目不需要进行系统开发，只需要前期的需求分析和原型设计，那这些信息就可以写在不包括的范围内。不包括的范围，切记无中生有，在写之前一定要多沟通，确认清楚在写。

4、双方的职责

一般是双方，即建设方和承建方，如果涉及到监理方，也可以在里面。下面以不含监理方为例，编写的双方责任，可以作为参考。